Crédito e cobrança para credores e para quem cobra para eles.

Sim. O revo360 é o que o mercado chama de CRM de cobrança: carteira, régua multicanal, discador, WhatsApp, acordo, boleto, baixa e prestação de contas ao credor na mesma base. O que vem além do CRM é o motivo de o chamarmos de plataforma operacional de crédito e cobrança: a política do credor (fases, descontos e alçadas) vira cadastro, executado igual pela equipe e pelos agentes de IA, e a gestão de assessorias, o jurídico e os painéis leem o mesmo dado.

Pelo que a sua operação precisa provar, não pela lista de recursos: se a política do credor é executada igual por todos, se o acordo é rastreado até o repasse, se os canais e o discador estão na mesma base e se a IA tem limite escrito. O comparativo de CRMs de cobrança de 2026 compara os principais fornecedores, e o checklist de seleção traz as perguntas para o processo de escolha.

A IA passou a negociar, priorizar e registrar: agentes que conversam com o devedor no WhatsApp dentro da régua do credor, modelos que escolhem quem acionar, por qual canal e em que horário, e assistentes que preenchem a tabulação do atendimento. O limite que separa a cobrança séria do resto é a política: a IA só oferece o que o credor cadastrou, e tudo o que ela faz fica na trilha. O guia sobre o futuro da cobrança com IA explica o que já funciona e o que ainda não.

Para credores — bancos, financeiras, cooperativas, fintechs e FIDCs (fundos de investimento em direitos creditórios), energia, educação, loteadoras, garantidoras e administradoras de benefícios — e para quem cobra para eles: assessorias de cobrança, BPOs (terceirização de atendimento) e contact centers e escritórios de advocacia com recuperação de crédito, em operações a partir de 30 posições de atendimento. Não atendemos microoperações nem quem procura um CRM de prateleira sem implantação.